Documentnummer: AVG-01
Versie: 1.1
Ingangsdatum: 01-06-2026
Eigenaar: Dagbesteding Tweede Kans Vlissingen VOF
1. Inleiding
Dagbesteding Tweede Kans Vlissingen hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens van cliënten, ouders, wettelijk vertegenwoordigers, medewerkers, verwijzers en samenwerkingspartners.
Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Jeugdwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en overige relevante wet- en regelgeving.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten betrokkenen hebben.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Dagbesteding Tweede Kans Vlissingen VOF
Gildeweg 18C
4383 NK Vlissingen
Telefoonnummer: 06-10969596
E-mailadres: dagbesteding@tweedekansvlissingen.nl
KvK-nummer: 89070224
Dagbesteding Tweede Kans Vlissingen is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het bieden van passende zorg, begeleiding en ondersteuning.
Hieronder kunnen onder andere vallen:
- Naam- en adresgegevens;
- Woonplaats;
- Geboortedatum;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- Geslacht;
- Burgerservicenummer (BSN) indien wettelijk noodzakelijk;
- Gegevens van ouders of wettelijk vertegenwoordigers;
- Schoolgegevens;
- Verwijzingsgegevens;
- Rapportages;
- Begeleidingsplannen;
- Evaluaties;
- Aanwezigheidsregistraties;
- Zorginhoudelijke gegevens;
- Gezondheidsgegevens voor zover noodzakelijk voor de begeleiding;
- Correspondentie met betrokken partijen.
4. Rechtmatige grondslag voor verwerking
Als lid van een gecontracteerde zorgverlener (CKZ) mag Dagbesteding Tweede Kans Vlissingen uw (gezondheid)gegevens verwerken op grond van de Nederlandse zorgwetgeving.
Tevens zijn uw persoonsgegevens noodzakelijk voor de uitvoering van de zorgleveringsovereenkomst die is afgesloten met u of uw wettelijk vertegenwoordiger.
Indien wettelijk vereist wordt vooraf toestemming gevraagd voor specifieke vormen van gegevensverwerking of gegevensuitwisseling.
5. Doel van de verwerking
Het optimaal leveren van de onderling afgesproken zorg en ondersteuning.
Daarnaast is de verwerking noodzakelijk voor:
- Het uitvoeren van dagbesteding;
- Het uitvoeren van individuele begeleiding;
- Het uitvoeren van trainingen en ontwikkelingsactiviteiten;
- Het opstellen, uitvoeren en evalueren van begeleidingsplannen;
- Het registreren van voortgang en resultaten;
- Het onderhouden van contact met ouders, wettelijk vertegenwoordigers, verwijzers en andere betrokken partijen;
- Het waarborgen van veiligheid en kwaliteit van zorg;
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Tevens is de verwerking nodig om de verleende zorg en ondersteuning te kunnen declareren.
6. Van wie ontvangen wij persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens worden verkregen van uzelf, van uw wettelijk vertegenwoordiger of van de verwijzer.
Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verkregen van:
- Gemeenten;
- Gecertificeerde instellingen;
- Jeugdbescherming;
- Scholen;
- Huisartsen;
- Behandelaren;
- Andere betrokken zorg- of hulpverleningsorganisaties.
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
7. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de begeleiding of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Gegevens kunnen worden gedeeld met:
- Gemeenten;
- Jeugdbeschermingsorganisaties;
- Scholen;
- Huisartsen;
- Behandelaren;
- Zorgaanbieders;
- Toezichthoudende instanties;
- Softwareleveranciers waarmee een verwerkersovereenkomst is afgesloten.
Met partijen die namens Dagbesteding Tweede Kans Vlissingen persoonsgegevens verwerken, wordt een verwerkersovereenkomst afgesloten conform de AVG.
Dagbesteding Tweede Kans Vlissingen verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.
8. Verwerking buiten de Europese Unie
Dagbesteding Tweede Kans Vlissingen verwerkt geen persoonsgegevens buiten de Europese Unie.
Indien dit in de toekomst noodzakelijk blijkt, zal dit uitsluitend plaatsvinden conform de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Voor cliëntdossiers gelden de wettelijke bewaartermijnen:
- Jeugdwet: 20 jaar;
- Wet langdurige zorg (Wlz): 20 jaar;
- Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo): 15 jaar.
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens vernietigd of geanonimiseerd.
10. Beveiliging van persoonsgegevens
Dagbesteding Tweede Kans Vlissingen neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of onrechtmatige verwerking.
Hieronder vallen onder andere:
- Beveiligde cliëntdossiers;
- Persoonlijke gebruikersaccounts;
- Wachtwoordbeveiliging;
- Beperkte toegangsrechten;
- Geheimhoudingsplicht voor medewerkers;
- Verwerkersovereenkomsten met leveranciers;
- Beveiligde opslag van cliëntgegevens;
- Regelmatige software- en beveiligingsupdates.
Medewerkers hebben uitsluitend toegang tot persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
11. Rechten van betrokkenen
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage
U heeft recht op inzage in uw persoonsgegevens. Als u wilt weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken, dan kunt u een schriftelijk inzageverzoek doen.
Recht op correctie
Als blijkt dat uw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, kunt u een verzoek doen om uw gegevens te laten wijzigen of aan te vullen.
Recht op verwijdering
U kunt in een aantal gevallen vragen om verwijdering of het wissen van uw gegevens.
Recht op dataportabiliteit
Wilt u de (digitale) persoonsgegevens die wij van u hebben verwerkt ontvangen, dan kunt u een beroep doen op uw recht op dataportabiliteit. Dit houdt in dat u uw gegevens verstrekt krijgt in een vorm waarin u deze, mocht u dit wensen, eenvoudig door kunt geven aan een andere organisatie.
Recht op beperking van verwerking
U kunt verzoeken om beperking van het verwerken van uw gegevens.
Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat.
Recht op intrekken van toestemming
U heeft het recht om eerder afgegeven toestemmingen om bijvoorbeeld gegevens uit te wisselen op ieder moment in te trekken.
Wanneer u gebruik wenst te maken van een van bovengenoemde rechten, kunt u een via e-mail schriftelijk verzoek richten aan:
dagbesteding@tweedekansvlissingen.nl
Wij reageren uiterlijk binnen één maand op uw verzoek.
12. Klachten
Wanneer u niet tevreden bent over de wijze waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, verzoeken wij u dit eerst met ons te bespreken.
Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
13. Verplichting tot verstrekken van persoonsgegevens
Voor het kunnen leveren van verantwoorde zorg en ondersteuning zijn bepaalde persoonsgegevens noodzakelijk.
Wanneer de benodigde gegevens niet worden verstrekt kunnen wij niet op verantwoorde wijze de afgesproken zorg en ondersteuning leveren.
In dat geval kan Dagbesteding Tweede Kans Vlissingen de dienstverlening mogelijk niet starten of voortzetten.
14. Datalekken
Dagbesteding Tweede Kans Vlissingen beschikt over een interne meldprocedure voor datalekken.
Datalekken worden gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en wanneer noodzakelijk bij betrokkenen.
Wanneer sprake is van een datalek wordt gehandeld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Indien wettelijk vereist wordt een datalek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.
Wanneer een datalek waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor betrokkenen, zullen betrokkenen hierover worden geïnformeerd.
Alle datalekken worden geregistreerd en geëvalueerd.
15. Website en cookies
Via onze website kunnen technische gegevens zoals IP-adressen, browsergegevens en bezoekgegevens worden verwerkt.
Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies. Voor zover wettelijk vereist vragen wij hiervoor vooraf toestemming.
Meer informatie hierover is beschikbaar via de cookieverklaring.
16. Wijzigingen
Dagbesteding Tweede Kans Vlissingen behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen indien wetgeving, bedrijfsvoering of kwaliteitsvereisten daartoe aanleiding geven.
De meest actuele versie van deze privacyverklaring is beschikbaar via de organisatie en op verzoek verkrijgbaar.